本規約は、合同会社Oa oaが運営する「おとはる」のイベントその他全サービスの利用に関わる会員登録、利用料金の支払い、活動そのほかの条件を定めるものです。

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第1条 定義

1. 「利用者」とは、おとはるのサービス提供を受けようとする全ての人を指します。

2. 「会員」とは、本規約に従って会員登録をした人を指します。

第２条 会員登録

1. 利用者は、本規約に同意して所定の会員登録をすることにより、メンバーアカウントが発行され、マイページ機能を使うことができます。

2. 会員登録は当社主催のイベントに１度以上参加をし、会員登録を希望され、かつ当社において入会を許可した者に限定されます。

3. 入会を希望された場合でも当社において入会をお断りする場合がございます。その場合はいかなる場合においても、理由等の返答は行いません。

4. 一部会員登録なしでも利用できるサービスがあります。詳しくは、各イベントの案内ページをご参照ください。

第３条 利用者の義務

利用者は、おとはるを利用するにあたり、以下の義務を負うものとします。

• (1)自己の結婚相手または交際相手、友人を探す目的以外の目的で活動をしてはなりません。

• (2)おとはるの利用中またはその後において、参加者、そのほかの利用者、当社または第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または、名誉もしくは信用を毀損する行為をしてはなりません。

• (3)自己の行為とその結果について一切の責任を負うものとし、他者よりクレームそのほかの問合せを受けた場合、または自己そのほかの利用者もしくは第三者に損害が生じた場合、自己の責任と負担において、解決するものとし、当社等に対し、損害賠償の請求をしないものとします。

• (4)イベントを通じて入手した情報の改ざん、消去、流用、第三者への漏洩をしてはなりません。

• (5)そのほかの利用者、当社等または第三者の著作権、商標権等の知的財産権そのほかの財産権、プライバシーまたは肖像権を侵害する行為をしてはなりません。

• (6)利用者たる地位、ログインIDとして、設定したメールアドレスまたはパスワードについて、いかなる形であるかを問わず第三者に譲渡、貸与、提供、販売、名義変更等をしてはならず、または、質権の設定そのほかの担保に供する行為をしてはなりません。

• (7)ログインIDとして、設定したメールアドレスおよびパスワードを第三者に知られることのないよう責任を持って管理し、上記メールアドレスおよびパスワードを盗用された場合は、速やかに当社等に連絡しなければなりません。なお、利用者の故意または過失により、第三者が当該利用者の上記メールアドレスおよびパスワードを不正に使用し、損害が生じた場合、自己の責任と負担において、解決しなければなりません。この場合、当該利用者は、その利用に係る利用料金を負担しなければなりません。

• (8)そのほかの利用者のログインIDとして設定したメールアドレスまたはパスワードを一切使用してはなりません。

• (9)有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、そのほか、利用者もしくは第三者の設備等の利用または運営に支障を与える行為をしてはなりません。

• (10)上記各号のほか、本規約に反する行為、法令、公序良俗に反する行為、当社イベントの運営を妨害する行為、そのほか、利用者、当社等または第三者に不利益を与える行為をしてはなりません。

• (11)そのほかの利用者、当社等または第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と負担において、その損害を賠償しなければなりません。

• (12)イベントに関して、生じたトラブルの調査の為に当社等が要請した場合、その調査に協力しなければなりません。

• (13)当社サービス等を利用する為に必要な電話料金、プロバイダに支払う接続料金等は、利用者がこれを負担しなければなりません。

第４条 禁止事項

利用者は、当社サービスの利用に際して、次の行為を行ってはならないものとします。

• (1)本規約に違反する行為

• (2)法令に違反する行為

• (3)公序良俗に反する行為

• (4)著作権を侵害する行為

• (5)利用規約を遵守しない旨を公言する行為

• (6)申込時または申込後に虚偽の申告、申請をする行為

• (7)利用料金等の支払を遅延し、または、支払を拒否する行為

• (8)営利目的、営業活動等を目的とする行為

• (9)有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為

• (10)虚偽の情報を書き込み、または、誤った情報認識を抱かせる行為

• (11)そのほかの利用者や第三者のプライバシーを侵害し、または、誹謗中傷、名誉を傷つける行為

• (12)当社のサービスの利用上知り得た情報を会員登録期間中のみならず、その終了後も自己または第三者の為に使用し、または、開示する行為

• (13)当社等、当社等の社員、当社等の関係者そのほかの利用者に対し、暴言および暴言と判断される文言（判断の基準は、開示いたしません。）、嫌がらせおよび嫌がらせと判断される文言（判断の基準は、開示いたしません。）等を直接言う、または、間接的に伝える行為

• (14)イベントの運営、そのほか、当社等または当社等の委託先の業務を妨げる行為

• (15)おとはるを通じで出会った相手に、先方から断りがあるにも関わらず直接間接に関係なく連絡を取る行為

• (16)当社サービスの利用者として、ご利用して頂くのが困難であると当社等が判断する行為

• (17)おとはるやおとはるに係るシステムに対する過度の批判的言動や変更を求める行為または当社等が予定するサービスの内容を超えた何らかの作為または不作為を求める行為

• (18)当社等の許可なく、録音、録画、撮影をし、SNS、動画配信サイト等に投稿する行為

• (19)そのほか、前各号に該当するおそれのある行為またはこれに類する行為

第５条 当社等からの通知

当社等は、ホームページ、当社等が適当であると判断する方法により、利用者に随時必要な事項を通知するものとし、この通知は、当社等が当該通知の内容をオンライン上に表示した時点より効力を発するものとします。なお、当社等から利用者への個別の連絡は、緊急の場合を除き、メールでの連絡とし、メールでの連絡は、送信時をもって到達したものとします。

第６条 個人情報の取扱い

1. 個人情報の取扱いは、当社等が別途、公開する個人情報保護方針ならびに本規約の定めに従うものとします。

2. 当社等が取得した利用者情報は、以下の各号に記載する利用目的のために使用いたします。告知に記載がない場合には、以下の各号が適用されます。

   • (1)当社及の提供するサービスの案内・提供・維持管理

   • (2)サービス向上を目的とした調査および分析

   • (3)利用者からの問い合わせ対応

   • (4)各サービス利用にあたっての情報提供等、カスタマーサポートの提供

   • (5)広告配信事業者による広告配信

3. 当社グループ会社及び第三者等から個人関連情報(登録履歴)を取得し、広告等の成果確認の為に利用する場合があります。

第７条 強制退会等

利用者が以下の事由のいずれかに該当する場合、当社等は、当該利用者を直ちに強制退会させることができます。この場合、当該利用者は、強制退会時点で発生している利用料金支払債務そのほかの債務の一切を一括して履行するものとし、強制退会の結果おとはるを利用できないことにより損害が発生した場合も、おとはる等への損害賠償の請求はできません。

• (1)本規約に違反した場合

• (2)実在しない場合

• (3)死亡した場合

• (4)利用資格のない場合

• (5)当社等から電話、電子メール等による連絡が1カ月以上とれない場合

• (6)登録されたプロフィールデータそのほかの情報等に、虚偽の記載、そのほか、他人の権利を侵害するような記載、誤記または記入漏れがある場合

• (7)暴力団等の反社会的勢力との関係または法令違反行為、公序良俗に反する行為等の反社会的行為が判明した場合

• (8)強制退会または利用停止処分となった後に再度申込みした場合

• (9)そのほか、当社等が強制退会相当と独自の裁量により判断した場合

第８条 免責事項等

1. 当社等は、以下の事項につき、一切その責任を負いません。

   • (1)当社等が利用者に提供するおとはるに関するデータについての完全性、正確性、適法性、有用性等

   • (2)当社等の故意または重大な過失以外の事由による利用者の蓄積した情報の消失、他者による改ざん

   • (3)当社等の故意または重大な過失以外の事由による利用者のパーソナルコンピュータ等へのウイルス等の悪意あるプログラムの侵入

   • (4)当社等の故意または重大な過失以外の事由による、おとはるの利用に起因して生じた利用者間の紛争、利用者間の個々の電子メール等の送信に関する個別の紛争、事故または被害

   • (5)おとはるの中断または中止

   • (6)本規約をお読みいただかなかったことにより、利用者に生じた不利益

   • (7)届出連絡先に対する当社等から利用者への通知、連絡等の延着または不着

   • (8)利用者の利用する機器・ソフトウェア等の環境、通信環境等に起因する損害

   • (9)イベント会場で提供された飲食物の問題、配膳担当者の問題、店舗設備の問題、そのほか、会場となる飲食店舗およびケータリング業者の責任範囲の問題に起因する損害

   • (10)当社等の故意または重大な過失以外の事由による、当社の利用に起因して生じた怪我、事故または被害

2. 当社等は、おとはる利用に関連して、利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社等の故意または重大な過失に起因する場合を除き、当該利用者に現実に発生した通常損害の範囲でのみ責任を負うものとし、かつ、その総額は、当該損害が生じたイベントに対して当社等が当該利用者から受領すべき利用料金の範囲を超えないものとします。

第９条 中断・中止

当社等は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、おとはるの全部または一部を一時的に中断し、または、恒久的に中止する場合があります。この場合、原則として事前にホームページ上にて告知しますが、緊急の場合には、告知なしに行うことがあります。

• (1)システムの保守を定期的に、または、緊急に行なう場合

• (2)電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合

• (3)火災、停電、電力制限、地震、津波、噴火、洪水、台風、高潮、戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議、そのほか、当社等の責に帰さない事由によりおとはるのサービス提供が不能または著しく困難となる場合

• (4)運営上または技術上の理由により、一時的な中断を必要とする場合

• (5)行政そのほかより、おとはるの全部または一部の停止を命じられた場合

第１０条 損害賠償

1. 利用者が本規約に違反し、または、不正もしくは違法な行為によって、当社等に損害を与えた場合、当社等は、当該利用者に対して、損害賠償を請求することができるものとします。

2. 当社等判断において、利用者が各イベントで定める利用資格を満たしていない、または、登録したプロフィールデータの正確性に疑義が生じた場合、当社等は、その疑いを払拭するために、確認資料等の提出を利用者へ求める場合があります。なお、利用者が、この求めに応じない場合、当社等は、サービスの提供を拒否することができるものとし、さらに当社等が悪質と判断した場合、利用者に対し、違約金として15万円を請求でき、利用者は、直ちにこれを支払うものとします。

第１１条 利用環境

1. 利用者は、自己の責任と負担においてパーソナルコンピュータ及びスマートフォン等を用いて、電気通信事業者等の電気通信サービス等を経由しておとはるを利用するものとし、自己のパーソナルコンピュータ及びスマートフォン等を正常に稼働するように維持するものとします。

2. 当社等は、利用者の環境（パソコン等のハードウェア、OS等のソフトウェアいずれも）に関して一切責任を持たないとともに、利用者の環境によりおとはるを利用できなかったことを原因とする料金の返金および減額等に応じないものとし、接続環境等整備のための助言、サポートは、行わないものとします。

3. おとはるが行うサービスに関して発生する通信料は、利用者が負担するものとします。

第１２条 利用者の承諾事項

1. 利用者は、申込が完了し、当方より参加確定メールが届いた時点で参加枠が確保されるものとします。当社等からの詳細メール等が届かない場合は、必ず事務局までご連絡下さい。

2. 利用者は、申込が完了した時点で、利用規約に同意したこととします。代表者の申込でご友人が参加する場合であっても、ご友人も当規約に同意しているものとみなします。

3. 利用者は、身だしなみおよび行動に社会的モラルがあり、マナーを守れることとし、利用規約に反する場合やサービスを利用するに相応しくないと判断した場合、利用停止処分等を受けるものとします。

4. 利用者は、会場にて顔写真付きの公的身分証（免許証、パスポート、住基カード等※コピー不可）を提示するものとし、提示がない場合は原則参加資格外とみなします。利用者は、利用停止処分等を受けたとしてもおとはるを利用して発生した料金は支払うものとします。また、利用規約および各イベントで決められた参加資格（年齢、年収、職業等）を満たさず、参加できない場合であっても、料金を支払うものとします。

5. イベントやそのほかのサービスの内容は、WEBサイトへの掲載、電子メール、電話等、当社等が適当と判断する方法により、利用者に告知するものとします。

6. 当社等運用上の都合により、料金およびサービス内容の変更をすることができるものとします。その場合、WEBサイトへの掲載、電子メール、電話等、当社等が適当と判断する方法により利用者に告知するものとします。

7. 災害や天候、交通機関等のトラブル、イベントの中止により、利用者に不利益が生じたとしても、当社等はその責任を一切負わないものとします。

8. 最少開催人数は、各イベントの案内ページの記載を原則としますが、間際のキャンセル等で男女の人数が異なる場合もあることをご了承下さい。また、男女同数の開催等を目的とし当社等が適当と判断した場合、各イベントの案内ページの記載されている定員数に満たなくても募集締切となる場合があります。

9. 最少開催人数に満たない場合、開催中止のご連絡は、電話、電子メール等、当社等が適当と判断する方法により、利用者に告知するものとします。

10. 利用者は当社等が第4条で定める禁止事項に該当すると判断した場合、イベント中であっても退席するものとします。また、このような行為が疑われた場合、利用者はスタッフが利用者の持ち物・携帯端末等を確認することに協力するものとします。

11. イベントが終了した後の、お相手へのご連絡先等お取次ぎにつきましては、当社等は一切行わないものとします。

12. 利用者の参加履歴やプロフィールは、当社等データベースに保持するものとします。

13. 利用者は、登録された電子メールアドレス、ラインなどへ当社等が運営するサービス情報およびイベント等の案内メールが送信されることを承諾するものとします。なお、退会もしくは利用停止後、メール配信が不要な場合、利用者が配信停止手続きを行うものとします。

14. 利用者の手荷物、貴重品の紛失、盗難、破損に関して、当社等は一切責任を負わないものとします。

15. 利用者は、会場、会場内の備品、当社等より貸し出す備品等を通常の範囲を超えて利用し、損害を与えた場合およびサービスの利用目的以外で使用した場合は当社等が定めた賠償金を支払うものとします。

第１３条 料金・キャンセル等

1. 利用料金は、選択するイベントやそのほかのサービスによって異なります。

2. 利用者は、イベント追加料金、その他当社等または当社等委託先の提供するサービスの利用料金を、開催前までに事前に支払う義務を負うものとします。

3. イベント当日の途中退席を含め、イベントのサービスを停止または中断した場合であっても、利用者は、これを理由とする料金の返金、減額または損害賠償請求等を一切行わないものとします。

4. キャンセル期限は、以下の通

• イベント開催日の前日から起算してさかのぼって7日前〜３日前18時に当たる日の解除：参加費の30%

• イベント開催日の前日から起算してさかのぼって3日前18時以前〜前日18時の解除：参加費の50%

• イベント開催日の前日18時からイベント開催日当日の解除：：参加費の100%

  • 参加費とはイベント参加費＋プレイ費や飲食代など実費金額の合計の金額をいいます

  • 実費金額で会場等に支払うキャンセル費が当行所定の金額よりも高い場合は、実際にかかるキャンセル費を適用します。

   

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５．いかなる理由のキャンセルにおいても、キャンセル期限を過ぎてのお客様都合キャンセルは、キャンセル料が発生します。無料、割引申込権利を使用して申込した場合も定価同等の参加費をお支払い頂くものとします。

６．入金済み金額がキャンセル料を上回る場合は、利用者がキャンセルの意思表示をし、当社がキャンセルを受け付けた日をキャンセル日とし、キャンセル代金を差し引いた金額を返金いたします。（振込手数料を差し引きの上、返金いたします）

７．未入金もしくは入金済みの金額がキャンセル料を下回る場合は、利用者がキャンセル料の支払いを行い、当社がキャンセル料を受領した日をもってキャンセルが成立します。キャンセル料が支払われない場合、キャンセルとなりませんのでご注意ください。

８．利用者は、キャンセル料が未入金の場合、利用停止処分等を受けるものとします。利用停止処分により参加できない場合であっても、申込済みイベント等の料金を支払うものとします。

９．キャンセル期限前のキャンセルは、イベント参加料金の支払いがクレジットカード決済の場合は決済取消、もしくは振込にて返金致します。利用者都合による振込返金の振込手数料は利用者負担とします。

１０．災害や天候、交通機関等のトラブルなど外的要因によるイベント中止の場合は、お支払い頂いた料金を返金します。振込手数料な、コンビニ決済等にかかる手数料の返金は行いません。

第１４条 本規約の変更

当社等は、おとはるのWEBサイトにて利用者に通知することにより、本規約を変更、追加または廃止することがあります。この場合、通知の時点から3日後に当該変更、追加または廃止の効力を生じるものとします。
（変更にご同意いただけない場合で、退会の手続きをされなかったときは、変更に合意されたものとします。）

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